N子さん、昨日発送した商品はもう届きました？

そうですか、安心しました。到着したらご注文と内容に間違いがないか確認してくださいね。なにか間違いがあれば遠慮なくいってください。全力で対応いたします。
それとなにかほかに入っていませんでした？

（か、紙切れ・・・）　えっと、そうですね。今回は、明細と、学問所通信と「お客様の声」と返信用封筒がはっていますね。

お客様の声にはふたつあります。ひとつは下記写真のように注文した商品ごとにショップページに評価やコメントをしてもらうものです。ご注文商品のお届け後、約１週間後くらいに、評価用のメールを送っています。こちらに書き込んでもらうと、ショップポイントがもらえるんですよ？　ショップポイントについては「会員登録のすすめ」で説明しますね。 もうひとつが、このお届けの商品の中に入れてある一枚の紙です。こちらはお店全体に対する要望にかかわらず、子供のお絵かきなんかでもいいので、返信してください。返信用の封筒も入ってますよ。

え、あっ、そ、それはお楽しみということで（汗　
それではいままでにいただいたお客様の声を一部ご紹介しますね。